كل ما تود معرفته عن منصة كرين
حرصنا في كرين على توفير إجابات دقيقة تغطي جميع تساؤلات رواد الأعمال والتجار والعملاء لضمان تجربة استخدام سلسة واحترافية.
مركز الأسئلة والأجوبة
الأسئلة الشائعة حول منصة كرين
إجابات شافية ومباشرة عن كل ما يهمك حول التسجيل، إنشاء المتاجر، بيع الخدمات والمنتجات، وعمليات الدفع والشحن في كرين.
أبرز محاور الاستفسارات والأسئلة الشائعة
المتجر والمنتجات
إرشادات فتح المتجر، إضافة المنتجات الرقمية والعينية، وتحديد الأسعار والخيارات.
الدفع والأرباح
طرق الدفع المدعومة للعملاء، وكيفية سحب الأرباح لحسابك البنكي بأمان.
الشحن والتوصيل
طريقة إصدار البوالص، التعامل مع شركات الشحن، وتتبع الطرود.
الحسابات والأمان
توثيق الحسابات، أمان البيانات، وإدارة الملف الشخصي للمحترفين والتجار.
الأسئلة الشائعة حول الأسئلة الشائعة حول منصة كرين
ما هي منصة كرين؟
كرين هي منصة متكاملة وملتقى للمال والأعمال يجمع بين المتجر الإلكتروني، تقديم الخدمات والاستشارات، ونشر المحتوى والتفاعل الاجتماعي لدعم رواد الأعمال والتجار.
كيف أفتح متجراً وأبدأ بيع منتجاتي؟
عبر الضغط على "افتح متجرك" وتعبئة البيانات، ثم إضافة المنتجات وتفعيل وسائل الدفع لتبدأ فوراً باستقبال الطلبات.
كيف أعرض خدماتي كخبير أو مستقل؟
قم بإنشاء حسابك واختيار نوع الحساب "مقدم خدمة"، وأضف تفاصيل مهاراتك والخدمات وباقات الأسعار لتظهر في دليل المحترفين.
هل المنصة آمنة للدفع الإلكتروني؟
نعم، تستخدم المنصة بروتوكولات تشفير معتمدة وبوابات دفع موثوقة تضمن حماية بيانات المشترين والتجار بالكامل.
كيف يساعدني كرين في التسويق وجلب عملاء؟
عبر تصدر نتائج بحث Google بالصفحات المهيأة، ونشر مقاطع ريلز وبوستات تظهر لجمهور المنصة المهتم مباشرة.