التسويق والبيع مهارتان تختلف عن بعضهما فقد ظهر المفهوم الحديث للسوق والذي يركز على حاجة الزبون وتطويع المنتج وخدمة الزبون. ** أهم المهارات في التسويق / 1- معرفة المنتج المعرفة العميقة والشاملة بالمنتج هي أساس مسابقات المبيعات الفعالة. 2- الفطنة التجارية 3- التنقيب الاستراتيجي 4- الاستماع النشط ** أهم المهارات في البيع / 1- التعاطف 2- بناء العلاقات 3- الاتصال الفعال 4- مهارات التفاوض